ครั้งแรกผมอาจไม่รู้สึกอะไร แต่พอใช้เว็บเดิมหลายรอบ สิ่งที่เริ่มเห็นคือรายละเอียดเล็ก ๆ เช่น เมนูที่ต้องเปิดซ้ำทุกครั้ง ปุ่มที่เปลี่ยนตำแหน่ง หรือหน้าใหม่ที่ใช้รูปแบบต่างจากเดิม ถ้ามอง OKC4 ในระยะยาว ผมให้ความสำคัญกับความสม่ำเสมอมากกว่าลูกเล่น จุดที่ชอบคือถ้าผู้ใช้เรียนรู้รูปแบบหนึ่งแล้วนำไปใช้กับหน้าอื่นได้ทั้งหมด จะช่วยให้ใช้งานเร็วขึ้นเรื่อย ๆ ส่วนข้อสังเกตคือการเปลี่ยน interaction เล็ก ๆ บ่อยเกินไปอาจสร้างความลังเลโดยไม่รู้ตัว เว็บที่ดีสำหรับผู้ใช้ประจำควรทำให้คน “คิดน้อยลง” เมื่อกลับมาใช้ซ้ำครับ
